Comunicare.
Succes. Dezvoltare. Trei cuvinte care
astăzi m-au impresionat prin puterea lor pe care o au în viața noastră. De
ce? Pentru că de ele depind cât de drăguță va fi viața noastră. Astăzi, am avut ocazia să cunosc echipa de la
Tehnologia Succesului, chiar un nume bine meritat, fiindcă chiar succesul se fabrică, trebuie doar să fii curios și entuziasmat să-i cunoști
rețeta. Așadar, am fost prezentă la un seminar cu tematica: ,,Comunicarea
eficientă- succes în dezvoltare”. Zic eu, o temă destul de generală la prima
vedere. Dar ceea ce-am auzit eu de la Natalia Gudima, director general, a fost
foarte util pentru mine și pentru cei prezenți. Am să încerc să relatez despre
ce am vorbit.
Natalia Gudima, director general ProfSystem
Natalia Gudima, director general ProfSystem
Emoțiile. Cine s-a gândit vreodată că ele ne conduc acțiunile și inacțiunile. În dependență de scala tonurilor emoționale, un om poate să creeze, iar altul poate să distrugă. Dar cine a încercat să le stăpânească și de la un nivel de scârbă și frică să treci la bucurie și entuziasm.
Omul se naște bun, rău devine. Și, cred, cauza poate fi
societatea, familia… El se schimbă în dependență de studii, anturaj și asta,
până la urmă, e un lucru firesc. Dar, trebuie să fim foarte atenți unde ne
situăm noi pe această scală a emoțiilor și ce trebuie să facem și cum ar trebui
să procedăm să ne menținem cât mai sus. De altfel, de urcat e ușor, cel mai
greu e să te menții.
sursa foto: www.voluntari-humanitari.co. |
Această scala emoțională reprezintă nivelele
emoționale pe care un om le poate avea. De la entuziasm, bucurie, până la
frică, scârbă și, chiar, moarte. Este foarte util să învățăm cum să utilizăm
această scală în comunicarea cu cei din jur. Odată ce tu cunoști nivelul la
care se află cel cu care vorbești, poți și tu să cobori la nivelul lui pentru ca
să-l ridici pe tonuri mai sus. De exemplu, dacă un amic este trist, atunci tu
știind cum să te folosești de aceasta, poți să-l readuci, cel puțin, la tonul de
bucurie. Nu mai zic de cei care au zeci de întâlniri cu diferiți clienți. Dar,
aveți grijă și la vamprii de energie pozitivă. Aceștia se clasează la tonul
ostilitate ascunsă. Cu ei ori trebuie să vorbești pe același ton, ori să-i
ignori.
V-ați întrebat vreodată: ,,de ce cu unii oameni mă
înțeleg așa de bine, iar cu pe alții nici nu-i suport? ”. Eu încă nu aveam
răspuns până astăzi, adică unul concret. Acesta se numește triunghiul
înțelegerii și este format din: comunicare, realitate, afinitate (AFINITÁTE ~ăți f. 1) Atracție și simpatie între persoane, datorită asemănării de păreri,
caracter, gusturi; potrivire. Sursa: DEX).
Deci, dacă eu încep să vorbesc cu un X necunoscut,
atunci eu încerc să aflu cum se numește, ce face, ce îi place, ce nu-i place,
adică îi aflu realitatea lui. În caz că eu nu găsesc realități comune cu
acesta, adică mie îmi place să călătoresc, iar el urăște călătoriile,
atunci…Dragul meu, te pup, pa pa, vorba cântecului.
Însă dacă nouă ne place muzica, ne place mâncarea chinezească, atunci crește
afinitatea, adică mie, cât și persoanei X o să ne facă plăcere să ne mai vedem
și să mai discutăm. Triunghiul înțelegerii depinde de realitățile pe care le
avem noi. Iar realitățile ni se formează din gândirea analitică și cea
reactivă. Gândirea analitică reprezintă datele corecte, iar cea reactivă-
datele false, care este formată din deprimări, subapreciere, trădări, pierderi,
acțiunile neetice… Într-un final, ajungem să fim duși de val de gândirea
reactivă și să ne pierdem energia de viață.
Suntem o fereastră deschisă pentru lume :) |
Energia de viață este instrumentul de măsurare a
tonului emoțional, de aceea omul are nevoie de atenție. Atenție pozitivă, atenție
negativă, dar omul are nevoie de ea. Mai rău este să-l ignori.
Știm cu toții că banii schimbă oamenii. Aici avem
patru categorii: 1. nefericiți și săraci; 2. nefericiți și bogați; 3. fericiți și săraci; 4. fericiți și bogați.
Am să vorbesc din cei din categoria 2 și 4. Oare, de ce sunt nefericiți cei
bogați? Banii îi schimbă pe cei care i-au câștigat pe căi neetice, doar pe cele
murdare de minciuni, înșelăciuni… Cei care au muncit cinstit, aceia sunt și
bogați și fericiți.
Bucuroși că am participat la acest seminar |
Comentarii
Trimiteți un comentariu